本文作者:也不长发及腰

市城管局三举措提升市场化服务公司服务专业能力

也不长发及腰 2019-06-12 12:20:52 908 围观 115 评论

  一是全面摸底调查,找准管理痛点。抽调15人组成5个专项调查小组,在不打招呼、突击暗访的前提下,下沉到城区10条主要街道,按照行业分类、街道分区,采取实地核、跟踪查、蹲点看、走访谈等方式,在5:00至23:00时间段,分别对市场化服务公司环卫作业、街灯维护、绿化管护等情况进行摸底调查,将工作面拓展至人员到岗、装备配备、机具使用等细枝末节,精准掌握城市管理服务现状。摸底累计发现问题34个,直指全市市容市貌管理工作痛点。

  二是强化问题整改,补齐工作短板。针对调查发现问题,召开专题分析会,认真研判,找准问题根源,逐一提出对策建议。集体约谈全市23个标段19家市场化服务公司,以播放调查视频方式,直观、有力展示各市场化服务公司管理疏忽与漏洞。建立问题整改清单,责任层层分解到各行业主管处室、市场化服务公司。加强问题跟踪督导督办,签订整改承诺书限时整改,34个问题已完成整改。举一反三,全面开展自查自纠,组织行业主管处室、市场化服务公司进行“清标行动”,逐一对照招投标合同,落实作业技术标准、行业操作规范等。

  三是巩固整治成果,提升服务能力。采取不定期抽查、实地回访等方式,对全市市场化服务公司作业情况、问题整改情况再走访、再检查、再核实。组织开展行业竞技拉练,通过比拼业务、比拼技术、比拼管理、比拼服务等方式,提升业务素质能力。依托综合督查队伍、行业督查队伍、数字化管理平台、群众监督举报等,持续加强常态化监督,并严格考核逗硬奖惩,切实提升市场化服务公司精细管理和服务专业能力。

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本文作者:也不长发及腰 本文地址:http://www.adaci.net/html/disp.php?id=109 发布于: 2019-06-12 12:20:52
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评论列表 (有 908 人围观) 115 条评论, 参与讨论
彼岸,谁谱一首相思曲 游客 2019-04-26 11:14:51 板凳 回复
看看。好像很不错的样子
待我強大時帶著姐妹玩男人 游客 2019-04-26 11:12:56 椅子 回复
看看再说
东京爱过 游客 2019-04-26 10:31:19 沙发 回复
引流也是门学问。
众人皆醉唯我独醒 游客 2019-04-26 10:05:19 凉席 回复
都是利益惹的祸
孤独终老 游客 2019-04-26 04:52:59 地板 回复
这。。看不懂怎么破?